广州言禾科技有限公司
别刷了隐私政策
导言
广州言禾科技有限公司(以下简称“我们”)是“别刷了”App 及相关服务的运营者。我们深知个人信息对你的重要性,会按照法律法规要求和本政策约定处理并保护你的个人信息。
请你在使用别刷了前认真阅读并理解本政策。你点击同意、注册登录、购买会员或 AI监督积分、开启权限、使用 AI 监督、联系客服或继续使用相关功能,即表示你已理解并同意我们按照本政策处理你的个人信息。若你不同意本政策,可以停止使用对应服务。
如你尚未明示同意本政策,我们不会触发手机号认证、账号登录、AI 监督判断、会员或 AI监督积分购买、支付、客服等需要同意后才能使用的功能;仅会处理展示页面、本地基础运行、网络安全和故障排查所必需的信息。
本政策将帮助你了解以下内容:
- 一、适用范围和个人信息处理者
- 二、我们收集的信息范围
- 三、我们如何使用个人信息
- 四、系统权限调用说明
- 五、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息
- 六、第三方 SDK 和服务清单
- 七、Cookie、同类技术和网站日志
- 八、我们如何存储和保护个人信息
- 九、你如何管理个人信息
- 十、我们如何处理未成年人信息
- 十一、本政策如何更新
- 十二、如何联系我们
一、适用范围和个人信息处理者
本政策适用于别刷了 Android App、下载页、用户协议页、隐私政策页、购买协议页,以及与账号登录、设备绑定、锁机计划、应用监督、AI 监督、应急解锁、防卸载、会员、AI监督积分、支付、联系客服、App 更新和云端服务相关的功能。
个人信息处理者为广州言禾科技有限公司。我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则,不会因为你拒绝提供非必要信息或拒绝开启非必要权限,而拒绝提供与该信息或权限无关的基础服务。
二、我们收集的信息范围
我们会根据你实际使用的功能收集或处理相应信息。不同版本、设备系统、登录方式、会员状态、AI监督积分状态和权限状态下,实际处理的信息可能有所差异。
| 功能或场景 | 可能处理的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 账号注册与登录 | 手机号、本机号码认证结果、短信或融合认证验证结果、账号、密码校验结果、登录令牌、账号 ID。 | 创建或登录账号,保持会话状态,处理账号安全、权益同步、设备绑定和客服核验。 |
| 设备绑定和服务安全 | 安装实例 ID、设备指纹或其摘要、设备型号、系统版本、App 版本、发行渠道、网络状态、权限状态、绑定状态、必要服务日志、崩溃或错误摘要。 | 识别当前设备,执行单账号设备绑定和转移规则,适配系统,排查登录、权限、更新、支付和服务异常。 |
| 锁机计划、应用监督和 AI 监督设置 | 可启动应用列表、应用名称、包名、你选择的监督目标、每日可操作时段、白名单、监督计划、应急解锁配置、防卸载开启状态。 | 让你设置监督对象和计划,在目标 App 或目标场景出现时触发提醒、劝返、允许继续或应急解锁规则。 |
| 监督运行和使用记录 | 当前前台 App 名称或包名、使用目的、承诺或继续使用原因、会话开始和结束时间、使用时长、解锁次数、监督或拦截次数、今日记录。 | 识别正在使用的 App 或场景,执行监督规则,展示今日概览、今日记录和运行状态。 |
| AI 监督判断 | 你输入的使用目的、承诺和对话内容,当前 App 或页面信息,近期行为上下文摘要,AI 回复结果,以及在你开启相关权限并进入监督场景时的当前屏幕画面或压缩截图。 | 判断本次使用是否有明确目的或是否偏离原本目的,生成提醒、追问、劝返或允许继续使用的结果,并进行必要计费、风控、审计和故障排查。 |
| 会员和 AI监督积分 | 会员等级、有效期、权益状态、赠送积分、AI监督积分余额、积分批次、有效期、消耗记录、计费结果、失败原因。 | 展示和同步权益,判断是否可发起 AI 判断,完成扣减、赠送、异常恢复和售后处理。 |
| 订单和支付 | 商品名称、价格、订单号、支付方式、支付渠道状态、支付完成时间、退款或异常处理记录、客服关联记录。 | 创建订单,确认支付结果,发放权益,处理退款、对账、异常订单和投诉。 |
| 支付二维码和客户端跳转 | 支付二维码或支付链接、商品名称、金额,以及你主动保存到相册的二维码图片。 | 完成支付宝 App 支付或微信二维码支付流程,便于你保存二维码、打开微信并从相册识别支付。 |
| 联系客服 | 企业微信客服二维码、二维码保存和打开微信状态,以及你主动提供的联系方式、账号或订单信息、问题描述、截图、日志或其他辅助材料。 | 回复咨询、处理投诉、核验订单、排查故障和保障账号安全。 |
| 壁纸监督、更新和下载 | 壁纸状态、你选择的壁纸图片、App 版本号、发行渠道、下载校验信息、更新结果和错误信息。 | 提供壁纸监督、检查新版本、下载安装包、校验安装包完整性并定位更新失败原因。 |
请不要在使用目的、AI 对话、反馈材料或可能被监督判断捕捉的画面中主动输入或展示与本服务无关的身份证件、银行卡完整信息、支付密码、医疗健康、他人隐私、商业秘密等敏感信息。
屏幕画面仅在你开启相关权限并进入监督场景时用于当次 AI 判断、计费、风控、审计和故障排查。系统安全页面、隐私页面或无法截图的页面可能会被跳过或无法获取画面。
三、我们如何使用个人信息
我们会将个人信息用于以下目的:
- 提供账号登录、设备识别、设备绑定、会员状态查询、AI监督积分查询、订单创建、支付结果确认、App 更新等基础服务。
- 支持你选择和管理锁机计划、监督目标、AI 监督目标、应急解锁、防卸载和相关设置规则。
- 识别当前 App 或页面使用状态,展示监督提醒、权限提示、今日概览、今日记录和运行状态。
- 在你开启监督并授予相关权限后,进行 AI 判断、劝返、追问、对话或允许继续使用。
- 完成会员和 AI监督积分的购买、发放、扣减、有效期管理、异常恢复、退款审核和售后处理。
- 维护账号、支付和服务安全,识别异常登录、异常订单、接口滥用、崩溃、绕过监督和服务故障。
- 根据法律法规、监管要求、争议解决或安全事件处置需要保存必要记录。
我们不会将你的任何数据用于广告画像、个性化广告投放或与监督服务无关的商业营销。
依法无需另行征得同意的情形
根据法律法规和国家标准,在以下情形中处理个人信息可能无需另行征得你的同意:
- 为订立或履行你作为一方当事人的合同所必需。
- 为履行法定职责或法定义务所必需。
- 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息。
- 依照法律规定在合理范围内处理你自行公开或其他已经合法公开的个人信息。
- 法律、行政法规规定的其他情形。
四、系统权限调用说明
别刷了部分功能依赖 Android 系统权限。你可以在系统设置中查看、开启或关闭相关权限。关闭权限后,对应功能可能无法使用或稳定性下降。
| 权限或能力 | 使用目的 | 关闭后的影响 |
|---|---|---|
| 无障碍服务 | 识别当前前台 App 或页面,触发监督,辅助截图能力,保护关键设置,并在必要时展示监督、劝返或权限提示。 | 核心监督、AI 监督和防绕过能力可能无法正常运行。 |
| 使用情况访问 | 辅助判断当前前台 App 和使用状态,提高部分系统上的识别稳定性。 | 部分场景下 App 识别或统计可能不准确。 |
| 查询应用列表 | 识别可启动应用,支持监督目标选择、前台 App 判断和监督统计。 | 应用选择、目标匹配和监督统计相关功能可能不可用。 |
| 悬浮窗 | 在系统限制普通页面拉起时,提供监督展示和提示的兜底能力。 | 部分厂商系统上监督页面可能无法及时展示。 |
| 通知和前台服务 | 显示监督状态、权限提醒、AI监督积分提醒、更新提示,并保持服务以可见方式运行。 | 监督稳定性和重要提醒可能受到影响。 |
| 电话状态 | 用于本机号码认证,并帮助减少通话等场景下的误打扰。 | 本机号码一键登录可能不可用,可改用其他登录方式。 |
| 屏幕共享或截图能力 | 在你授权并进入监督场景时,获取当前屏幕画面用于当次 AI 判断。 | 部分系统版本上 AI 判断能力可能无法完整工作。 |
| 相册、图片或存储 | 选择壁纸图片、保存微信支付二维码图片、保存客服二维码图片,或兼容旧系统的文件能力。 | 壁纸选择、二维码保存等功能可能无法使用。 |
| 设置壁纸 | 启用壁纸监督,提高后台稳定性。 | 壁纸监督无法使用。 |
| 电池优化、自启动、后台保活、后台弹出界面 | 引导你调整厂商系统限制,降低服务被系统停止或页面无法展示的概率。 | 监督服务可能更容易被系统停止或延迟展示。 |
| 设备管理员 | 在你主动开启防卸载时使用,减少冲动卸载绕过监督。 | 防卸载功能无法启用,其他功能不受直接影响。 |
| 安装应用 | 在你主动安装 App 更新包时跳转系统授权。 | 无法通过 App 内更新安装新版本。 |
| 网络访问 | 登录、设备绑定、会员、AI监督积分、支付、AI 判断、更新、问题排查和服务安全。 | 云端相关服务无法使用。 |
五、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息
委托处理
为提供云服务、AI 判断、支付、短信或号码认证、更新下载、数据存储和客服支持,我们可能委托具备相应能力的服务提供方处理必要信息。我们会要求受托方仅在约定目的、期限和范围内处理信息,并采取必要安全措施。
共享
我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在以下情形中,我们可能共享必要信息:
- 为完成手机号认证、短信验证或运营商认证,向认证服务提供方提供必要的登录验证信息。
- 为完成支付、订单查询、退款或对账,向支付渠道或支付技术服务方提供必要订单信息。
- 为完成云端 AI 监督判断,向我们的云端服务或必要模型服务处理当次判断所需的信息。
- 为提供下载、更新、存储、客服或故障排查服务,向相应技术服务方提供必要信息。
- 根据法律法规、监管要求、司法或行政机关依法提出的要求进行提供。
- 在你主动发起、明确授权或为维护你、我们或他人合法权益所必需的其他情形。
转让和公开披露
如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易,涉及个人信息转让的,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,或重新向你征求授权。除法律法规要求或取得你的单独同意外,我们不会公开披露你的个人信息。
六、第三方 SDK 和服务清单
为实现账号认证、支付、客服、二维码、本地基础能力、更新下载和云端 AI 判断等功能,我们可能接入或调用以下第三方 SDK 或服务。相关 SDK 或服务仅在你使用对应功能、同意本政策或完成必要授权后调用。
| SDK 或服务名称 | 第三方主体 | 使用场景和目的 | 可能处理的信息 | 调用时机 | 隐私政策或说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| 阿里云融合认证 SDK、运营商认证能力 | 阿里云计算有限公司及相关运营商 | 提供本机号码一键登录、手机号验证码、图形验证和认证结果回传。 | 手机号或掩码号、SIM 卡和运营商信息、网络类型、IP 地址、设备型号、系统版本、App 版本、认证 Token、认证过程日志等必要信息。 | 你同意用户协议和隐私政策后,主动发起本机号码登录或手机号验证时。 | 阿里云法律声明及隐私权政策 |
| 友盟基础组件、ASMS 风险识别组件 | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 作为融合认证风控插件,用于端风险检测、手机号评分、反作弊和账号安全校验。 | 设备品牌、设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址、应用信息、应用运行状态或进程信息,以及 Android ID、OAID、IMEI、IMSI、ICCID 等可能用于认证风控和反作弊的设备或通信标识;具体以系统版本、权限状态和认证方式为准。 | 你同意用户协议和隐私政策后,主动发起手机号认证并进入融合认证流程时。 | 友盟隐私政策 |
| 支付宝 App 支付 SDK | 支付宝(中国)网络技术有限公司等支付宝服务主体 | 用于拉起支付宝 App 完成会员或 AI监督积分订单支付。 | 订单号、商品名称、金额、支付请求参数、支付结果、设备和网络必要信息。 | 你在购买页选择支付宝并主动提交支付时。 | 支付宝隐私权政策 |
| 微信 OpenSDK、微信支付二维码能力 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司等微信服务主体;支付技术服务可能由我们接入的支付服务方提供。 | 用于打开微信、保存或识别支付二维码、完成微信支付相关跳转或结果确认。 | 订单号、商品名称、金额、支付二维码或链接、支付状态、设备和网络必要信息。 | 你在购买页选择微信支付、保存二维码或主动打开微信时。 | 微信隐私保护指引 |
| XorPay 支付技术服务 | XorPay 支付平台及其合作支付渠道 | 创建微信二维码支付订单、查询支付结果、处理回调、对账和售后。 | 订单号、商品名称、金额、支付渠道、支付状态、支付完成时间、必要的订单核验和风控信息。 | 你购买会员或 AI监督积分并选择微信二维码支付时。 | XorPay 文档 |
| AI 模型和云服务 | 我们选用的云基础设施、模型服务和安全服务提供方 | 用于完成 AI 监督判断、对话、偏离判断、风控、日志审计和服务可用性保障。 | 当次判断所需的使用目的、承诺、上下文摘要、当前 App 或页面信息、屏幕画面或压缩截图、模型请求和结果、请求 ID、错误摘要。 | 你开启相关权限、进入监督场景并触发 AI 判断或 AI 对话时。 | 以对应服务提供方公开政策和本政策约定为准。 |
| ZXing 二维码组件 | 开源项目 ZXing | 在本地生成或展示支付二维码,便于你保存后使用微信识别。 | 支付链接或二维码内容。该组件在本地运行,不会自行向第三方传输个人信息。 | 你进入会员或 AI监督积分购买页面并生成二维码时。 | ZXing 开源项目 |
第三方 SDK 或服务可能根据其隐私政策处理你的信息。你在使用第三方登录、认证、支付、下载、客服或其他第三方服务前,应阅读并理解其规则。我们不会将你的任何数据用于广告画像、个性化广告投放或与监督服务无关的商业营销。
七、Cookie、同类技术和网站日志
你访问我们的下载页、协议页或其他网页时,服务器可能自动记录 IP 地址、访问时间、浏览器或设备信息、访问路径和错误信息,用于页面展示、安全防护、统计访问质量和排查故障。我们不会通过官网协议页进行广告画像或个性化广告投放。
八、我们如何存储和保护个人信息
我们会在中华人民共和国境内存储本服务产生的个人信息。若因业务需要向境外提供个人信息,我们会按照法律法规要求履行相应程序并告知你。
我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息。账号、订单、支付、会员、AI监督积分、扣减、退款、客服和安全审计记录,会根据合同履行、售后、争议处理、税务、财务和法律法规要求保存必要期限。超过必要期限后,我们会依法删除、匿名化或采取其他合规处理。
本机产生的今日记录、监督目标设置、权限状态、壁纸选择、二维码保存结果等信息主要存储在你的设备上;卸载 App、清除 App 数据或系统清理可能导致本机记录被删除。账号、会员、AI监督积分、订单、支付结果、服务安全和法律合规相关记录会在服务器保存必要期限。
我们会采取访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计、最小必要授权等措施保护个人信息。互联网服务无法保证绝对安全,如发生个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施并按要求通知你或主管部门。
如不幸发生个人信息安全事件,我们会按照法律法规要求及时采取处置措施,并通过 App 内通知、网页公告、短信、邮件或其他合理方式告知事件基本情况、可能影响、我们已采取或将采取的措施、你可以自主防范和降低风险的建议,以及可联系我们的方式。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的公告方式。
九、你如何管理个人信息
你可以通过以下方式管理你的个人信息和授权:
- 在 App 内查看账号、会员、AI监督积分余额、订单和部分使用记录。
- 在系统设置中开启或关闭无障碍、使用情况访问、悬浮窗、通知、相册、设备管理员等权限。
- 在 App 内调整监督目标、锁机计划、AI 监督目标、应急解锁、防卸载等设置;部分设置会受到你已启用规则的限制。
- 如需注销账号、停止使用我们的服务、删除服务器侧账号信息或处理会员、AI监督积分相关问题,请在 App“我的”页面进入“关于别刷了”,通过底部“账号与服务注销”入口查看说明,并通过“联系客服”申请处理。我们将在5个工作日内处理完毕。
- 通过 App 内“联系客服”或发送邮件至 support@yanhe.tech,申请访问、更正、复制、删除个人信息,撤回同意,注销账号,或咨询个人信息处理规则。
- 如你对 AI 监督判断等自动化处理结果有疑问,可以联系我们要求说明或提出反馈;我们会结合服务逻辑和必要记录进行核查。
为保障账号安全,我们在响应上述请求前可能需要核验你的身份。删除、撤回授权或注销账号后,对应功能可能无法继续使用;依法需要保存的订单、交易、安全、争议处理和监管记录,我们会在必要期限内继续保存。
十、我们如何处理未成年人信息
未成年人使用本服务,应取得父母或其他监护人同意。监护人应指导未成年人正确设置权限、监督目标、会员、AI监督积分和支付,并妥善保管支付密码、验证码和设备解锁凭据。
如你是不满十四周岁的儿童,请在监护人同意和指导下使用本服务。监护人如发现儿童个人信息被不当处理,可以通过本政策载明的联系方式联系我们。
十一、本政策如何更新
我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、业务模式、技术或服务提供方变化更新本政策。发生重大变化时,我们会通过 App 内提示、网页公告、弹窗或其他合理方式提醒你阅读。更新后的政策自载明的生效日期起生效。
重大变化包括但不限于:
- 个人信息处理目的、处理方式或处理的信息类型发生重大变化。
- 第三方 SDK、共享对象或委托处理场景发生重大变化。
- 你的个人信息权利及其行使方式发生重大变化。
- 我们的联系方式、投诉渠道、个人信息处理者主体发生重大变化。
- 个人信息安全影响评估表明存在高风险。
十二、如何联系我们
如你对本政策或个人信息保护有疑问、意见、投诉或权利请求,可以通过 support@yanhe.tech 联系我们,或使用 App 内“联系客服”入口。一般情况下,我们会在十五个工作日内答复你的请求;法律法规另有规定的,从其规定。